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よくある質問

Q1.適切なマシンを選択するにはどうすればよいですか?

あなたの素材、詳細な要件を言葉、写真、またはビデオでお知らせください。
適切なモデルをリーズナブルな価格でご提案させていただきます。

Q2.リードタイムはどうですか?

標準機の場合、納期はご入金後3~7日程度となります。
非標準マシンの場合、納期は支払い後 7 ~ 15 日です。

Q3.商品に最低注文数量はありますか?

最低購入数量は1個から承ります。
当社では、新規および既存のお客様に特典を提供するために、お客様に優遇ポリシーを提供しています。具体的な内容については、当社の営業スタッフにご相談ください。

Q4.インストール方法と使用方法は?

機械の中に取扱説明書、操作マニュアル、トレーニングビデオが入っています。
オンラインでのトレーニングも無料でご提供いたします。

Q5.操作中に問題が発生した場合はどうすればよいですか?

間違った情報をメールで送信していただければ、メールで問題の解決をお手伝いいたします。
電話またはビデオ通信。

Q6.必要に応じてオンサイトサービスを提供しますか?

はい。必要に応じてオンサイトサービスを提供できます。ただし、交通費、ホテル費、食費、1 日あたり 60 ドルはお客様のご負担となります。